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因起火隱患 Ring在美召回35萬門鈴

文章時間:2020-11-11 16:28:36 
  因存在火災隱患,美國消費產品安全委員會(CPSC)在本周二發布了針對數十萬第二代 Ring 智能門鈴的召回通知。這批產品于 2020 年 6 ~ 10 月間通過官網和亞馬遜電商平臺銷售,其中包括進入美國市場的大約 35 萬個,以及在加拿大銷售的大約 8700 個。

  通告中稱,若使用不合適的螺釘進行安裝,或造成這批 Ring 智能門鈴的內部電池過熱,從而引發火災或燒傷等危險。

  美國消費產品安全委員會指出,Ring 公司已收到 23 起產品起火并造成輕微財產損失的報告,以及八起因智能門鈴引發的火災造成輕微燒傷的報告。

  該公司一位發言人稱:“客戶安全是我們的首要任務,我司已經、并將繼續與 CPSC 合作以解決該問題。同時與已購買第二代智能可視門鈴的客戶主動聯系,以確保其收到了新版用戶手冊、且遵循著相關安裝說明”。



  有疑問的客戶,可在官方支持站點上輸入設備背面印刷的序列號,來檢查其購買的產品是否被召回。對于不愿繼續使用的客戶,Ring 公司也接受退貨退款。

(來源:cnBeta)
                                                                 編輯:三人水
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